jul 28, 2017
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Como achar meus clientes?

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Muitas empresas quando estão começando a entrar no mercado digital ou caíram de para-quedas, se perguntam

Onde o meu cliente está na Internet? Qual Rede Social utilizar?

 

Nesse artigo você vai aprender:

  • Definir seu produto/serviço para o cliente
  • Definir Seu público para o produto/serviço

Mais de 50% das casas no Brasil, já possuem internet segundo IBGE, hoje quem não tem sua empresa online, mesmo sendo local está perdendo boa parcela de novos clientes que estão loucos para te conhecer e ver o que você tem para oferecer.

O Marketing Digital não é somente para empresas grandes, hoje é fundamental para empresas de pequeno e médio porte, até mesmo Clínicas Odontológicas, Veterinárias, Escritórios de Contabilidade, Advocacia e Comércios já estão se destacando através desse mundo digital.

 

Você está no lugar certo?

Marketing nas Redes Sociais - Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Google Plus, YouTube

Para você saber onde investir conteúdo e tráfegos pagos é preciso saber se realmente o seu possível cliente está nesse lugar.

Sua empresa vende um produto que é B2B, se você estiver gerando conteúdo e pagando tráfego no Instagram, talvez não seria uma boa ideia, seria mais recomendável você “apostar” no LinkedIn…

Existe muitas fonte de tráfegos que seu cliente possa estar, basta você conseguir encontra-lo.

 

Como saber onde meus clientes estão?

É muito simples, primeiro você deve definir o seu produto/serviço, depois criar o que normalmente chamamos de sub nicho.

Seu produto é um tênis, com as seguintes características: Masculino, azul, molas, esporte para corrida.

Essas características já começa a ser seu sub nicho, pois o seu produto (nicho) é tênis, então ele não é um tênis qualquer, e sim um tênis masculino azul de molas para esporte de corrida.

 

Você conseguiu ver que ele fica mais específico e através dessas características você consegue encontrar o seu público alvo.

 

Como definir meu público?

É muito simples de se fazer isso, após você fazer esse processo você vai conseguir encontra-los e começar e planejar suas estratégias de Marketing Digital para vender através da internet.

 

Como definir seu Avatar?

O avatar são as principais características do seu cliente, a partir dessa base você conseguirá encontrar mais detalhes de seus clientes.

 

As principais características são sexo, idade, região, formação, profissão, estado civil, filhos, classe social, necessidades e desejos.

Exemplo

Masculino, 25, Capital de São Paulo, Educação Física, atleta profissional, casado, 2 filhos, classe b, Par de tênis confortável que atenda os requisitos necessários para uma corrida, ele tem desejo de terminar sua corrida em primeiro lugar.

A partir da definição do seu avatar você irá conseguir puxar mais detalhes do seu cliente que é o que chamamos de persona.

Definição de Persona

Jonas tem 25 anos, mora em São Paulo, se formou em Educação Física e está casado com Priscila, eles tem 2 filhos, um de 2 e um de 3 anos de idade, estão casados a 6 anos. Jonas gosta muito de postar seus treinos através do Instagram, e sempre gosta de chegar no horário para curtir a família, mas sempre acontece um imprevisto com o seu tênis que o faz perder a paciência, quando chega em casa fica muito triste e sempre pensa em desistir de sua carreira.

 

Agora você conseguiu trazer características para seu público e consegue entender a dificuldade que ele está passando por ainda não comprar o seu produto ou contratar o seu serviço.

 

Encontrando seus clientes através da internet

Com todo esse planejamento, você agora é capaz de encontrar seu público e saber qual é a dificuldade que eles passam, desejos, faixas etárias, sexo, mídia sociais, e muito mais.

 

Dessa forma você não estará dando um tiro sem saber onde vai acertar, pois agora você sabe onde está o seu cliente, e caso você trabalhe com outros tipos de serviço ou produto, é só repetir o mesmo processo e aplica-los novamente.

 

Se você se gostou, e achou esse conteúdo de valor, compartilhe com algum amigo que talvez possa estar nessa mesma situação. 

 

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